RH & Stratégie Digitale
[...]Le dernier rapport sur l’observatoire des intranets montre une nouvelle fois l’absence remarquable des RH dans le paysage digital. Les Directions de la communication et des SI sont par contre en bonne place et nos RH transparent[...]
80% des réseaux sociaux d'entreprise ne fonctionnent pas.... Sans doute à cause de la non représentation des RH dans les activités 2.0.
Pour qu'un réseau social fonctionne, il faut l'animer. Si on peut demander aux acteurs de l'entreprise de contribuer au rayonnement de l'entreprise au travers de leur présence digitale, il est compliqué de créer de l'engouement si la communauté n'est pas fédérée, pas animée. Et l'animation de la part sociale de l'entreprise revient aux....DRHs.
Autrement dit, il faut impérativement associer les RHs au développement des réseaux sociaux, si on veut en faire un outil efficace, au service de la performance de l'entreprise. Dans les derniers programmes auxquels j'ai participé, nous avons quasi systématiquement mis en place un RSE (Yammer), ou un Module de Gestion de l'Innovation (Spigit, Brainbank...). Le rôle des DRHs dans ce cadre consiste non seulement à mettre en place le programme de développement, mais aussi à animer les groupes d'animateurs du RSE, voire à en piloter l'usage dans le cas de RSE dévolus au partage d'information dans le cadre de gestion de projet. Devenir une force de cohésion, qui met un outil au service de la performance, et non pas qui espère la performance à travers la mise en place de l'outil.....
Et vous, avez-vous pensé votre RSE comme élément constitutif de votre performance collective, ou bien juste comme un 'gadget' RH de plus dont on ne saurait trop que faire (mode 'nice to have')?
