'Engagez-vous! Rengagez-vous! qu'y disaient'
[...]L’engagement n’est pas ce que les autres doivent faire pour aider l’entreprise, c’est que que l’entreprise peut faire pour leur donner envie de se mobiliser.[...]
Voici résumé en quelques mots par Bertrand Duperrin tout le paradoxe de l'engagement. L'organisation croit que l'engagement est synonime de performance globale (ce en quoi ils ont raison), sans pour autant se poser la question de ce qui suscite de l'engagement, ni chercher à créer les conditions propices à son éclosion.
C'est bien dans le renversement de la façon dont sont considérés les collaborateurs que réside la solution. Si pour susciter de l'engagement, le management mettait simplement en oeuvre les mêmes tactiques et techniques qu'il utilise pour en susciter auprès de leurs clients....
Mettre l'usage au coeur du management....
Lire l'article de Bertand Duperrin ici
